英雄平安回家——医学部全方位做好服务保障工作

一、春暖花开,英雄回家

“欢迎回家!”“辛苦了!”“白衣天使你最棒!”

出征还冬日,归来已清明。4月6日,警车开道,迎接的群众和志愿者手持横幅夹道欢迎,在此起彼伏的呐喊声中,载有北京大学援鄂医疗队员的大巴车队分别顺利抵达位于北京延庆和顺义的集中隔离酒店,援鄂医疗队员经过体温检测后入住集中隔离酒店,开始为期14天的休养隔离。

英雄平安回家,是我们每个人的愿望。医疗队抵达前,各医院的迎接团队和当地自发前来的群众及医疗队员亲属一道,翘首以盼,等待迎接英雄的归来。

17时33分,载满北京大学援鄂医疗队员的大巴车抵达酒店,三家医院的医疗队队员逐一走出车门,迎候已久的迎接团队及工作组的志愿者纷纷隔空挥手呐喊,欢迎我们的抗疫勇士平安归来。

“我们回来了!”医疗队员们激动的同在场迎接的同事亲友招手,亦或驻足遥望久久不愿离去,从他们的眼睛里,我们看到了点点泪花。

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二、志愿服务,保驾护航

为保障援鄂医疗队员休养隔离期间的生活起居和医疗保障,金莎娱乐官网成立了以詹启敏、刘玉村为组长,刘晓光、朱树梅为副组长的援鄂返京人员疗休养工作小组,休养隔离点也设立了志愿服务工作组。志愿服务工作组由国家卫健委、中国疾控中心、金莎娱乐官网、北京大学第一医院、人民医院、第三医院的工作人员组成。

医疗队员抵达前,驻扎在酒店的服务工作组早早迎候在酒店门前,耐心等待着英雄们的到来。在此之前,为做好服务接待工作,保证每位队员住得安心、吃得放心、过得舒心,服务工作组提前制定专项方案,以服务英雄楷模的标准为队员提供高质量服务。酒店目前已整体划分为隔离休养活动区、封闭管理区。服务工作组针对医疗队员房间的消毒消杀、安全隐患排查、医用物资运送、设备设施维修、专业防护培训等工作细节进行集中讨论。

医学部和三家医院为队员们配备的物资,也逐一进行提前发放,对房间进行布置,并多次逐一队员房间进行细致检查,保证每个队员入住的房间物品充足,布置舒适温馨。队员们入住酒店房间后,看到早已为英雄们精心准备的食品和生活医疗等物资,纷纷表示感谢,“太贴心了,非常的感动和暖心,感恩为我们提供后勤服务的志愿者和酒店人员”,还有队员说“昨天一进房间感动到要落泪,老师们太贴心了,不光之前担心没有的东西帮我们准备了,就连我们想不到的都准备的这么齐全,真是暖心。”

由于延庆地区气温较低,这几天又降温,医学部工会专门为队员们紧急配备了阿胶红糖姜茶、热水袋。为使队员们在休养期间能够在室内进行一些适当活动,还配备了瑜伽垫、十字绣、水写布套装、乒乓球训练器、跳绳等物资。后续还会随时关注队员们的需求,做好服务保障工作。

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三、后勤保障,温暖如家

“上车饺子,下车面”,为了让医疗队员感受到回家的温馨,晚餐特地准备了北京特色菜肴—炸酱面、烤鸭和京酱肉丝,有医疗队员表示:“什么是幸福,幸福就是我大北京的炸酱面和烤鸭。两个月了,我们想念炸酱面和烤鸭”,有队员说:“吃到这么正的味道的北京菜,亲切的想哭”,“晚餐太惊喜了,一瞬间告诉我,我真的回北京了”。

每位队员的餐桌上,还特地摆放了绿植和果盘,并送上一株康乃馨以感谢白衣战士们逆行出征、舍生忘死的巨大付出。

春暖花开,英雄归来,幸得有你,欢迎回家!

(来源:医学部工会、北京大学援鄂医疗队休养隔离服务工作组)

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